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  县地税局四步走做实电子税务局的推广工作         
县地税局四步走做实电子税务局的推广工作

        一是召开税企座谈会。召开由50个企业参加的税企座谈会,宣传推广电子税务局的便捷性,演示运行操作,征求取纳税人的意见建议,并组织电子税务局的现场体验,当场答疑,通过电子税务局引导纳税人享受掌上办税便利。二是多渠道宣传。通过办税服务厅、电子显示屏、宣传资料、短信等宣传载体,将电子税务局上线信息第一时间传递到全社会,告知纳税人做好网上办税服务和电子税务局双轨运行的相关准备工作,为电子税务局的上线营造社会氛围。三是多方式辅导。采用线上辅导、集中辅导和一对一辅导的三种形式,大范围的迅速铺开电子税务局的辅导操作。针对年轻、学习能力强的纳税人利用qq群和微信群零距离辅导;针对特殊情况、路途远的纳税人,组织业务骨干上门面对面服务;针对大部分纳税人,集中培训,现场讲解。截至目前,组织培训3场,培训达700人次,为电子税务的使用奠定了良好的基础。四是优化纳税服务。坚持问题导向,征管股选派专人跟踪分析,完善问题处理机制,及时解答和处理电子税务局运行过程中出现的问题和情况,做好上下级之间的沟通,即时反馈,保证纳税人网上办税顺利。

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